I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Regeln für die Nutzung des Onlineshops des Verkäufers festgelegt.
- Die ABG werden jederzeit auf der Website des Onlineshops bereit gestellt, sodass der Benutzer den Inhalt abrufen, wiedergeben und abspeichern kann.
II. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Die in den AGB verwendeten Bezeichnungen haben die folgende Bedeutung:
- VErkäuferPROJEKT ERGONOMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA (GmbH & Co. KG nach polnischem Recht) mit Sitz in ul. PROF. DR. MIECZYSŁAWA MICHAŁOWICZA 12, 43-300 Bielsko-Biała (Polen), eingetragen um Unternehmensregister des polnischen Gerichtsregisters beim Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej (Kreis-/Amtsgericht Bielsko-Biała), Abteilung VIII für Handelssachen des polnischen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000805451, steuerliche IdNr. NIP 5472214828, Eintragungsnummer im zentralen Wirtschaftsverzeichnis REGON: 384446020, Tel.: +48 33 333 91 43, E-Mail-Adresse: grafitia@grafitia.dev2.muchmore.pl.
- Onlineshop/Shop – Websites und IT-Tools (Webdienst), die vom Verkäufer verwaltet werden und über die Benutzer Online-Kaufverträge oder Dienstleistungsverträge abschließen können, die unter der folgenden Domain aufrufbar sind: domiszkola.pl.
- Käufer– Benutzer, der im Rahmen des Onlineshops einen Kaufvertrag oder einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen hat.
- Kaufvertrag– im Onlineshop abgeschlossene Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter den aus den AGB folgenden Bedingungen, deren Gegenstand der Verkauf von Sachen (Waren/Produkten) an den Käufer ist.
- Dienstleistungsvertrag– im Onlineshop abgeschlossene Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter den aus den AGB folgenden Bedingungen, deren Gegenstand die Erbringung eines Dienstes oder von Diensten durch den Verkäufer für den Käufers ist.
- Vertrag– schließt Kaufverträge und Dienstleistungsverträge ein .
- AGB– diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Onlineshop
- Material– Informationen auf den Seiten des Onlineshops, unter anderem die Namen und Beschreibungen sowie Fotos und grafische Darstellungen der Ware, Angaben zu den Herstellern.
- Benutzer – Web-Benutzer, der den Onlineshop besucht und vom Verkäufer über den Shop angebotene Waren oder Dienstleistungen käuflich erwirbt oder beabsichtigt, solche zu erwerben.
- Verbraucher– Käufer, der eine natürliche Person ist, die einen Kauf im Onlineshop tätigt, der nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
III. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINESHOP
- Benutzer, die natürliche Personen sind, können den Onlineshop nutzen, sofern sie voll rechtsfähig sind.
- Benutzer, die keine natürlichen Personen sind, können den Shop, vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt REGISTRIERUNG IM SHOP, Kapitel IV, über die Personen nutzen, die zum Handeln in ihrem Namen befugt sind.
- Benutzer können den Shop über Endgeräte (Computer, Telefon) nutzen, die über einen Webbrowser mit dem Internet verbunden sind.
- Der Verkäufer kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die dadurch verursacht werden, dass der Benutzer in den unter REGISTRIERUNG IM SHOP, Punkt 2 und 3 genannten Formularen falsche, veraltete oder unvollständige Daten angibt, und ist nicht für Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen durch den Benutzer haftbar zu machen. Die vom Benutzer bereitgestellten Daten dürfen nicht gegen die Bestimmungen des geltenden Rechts oder Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verstoßen.
- Der Benutzer darf sein Login und Passwort zur Anmeldung im Onlineshop nicht an Dritte weitergeben.
IV. REGISTRIERUNG IN SHOP
- Den Benutzern steht es frei, den Shop zu nutzen, einschließlich zum Abschluss von Verträgen
- Zum Abschluss von Kaufverträgen ist eine vorherige Registrierung erforderlich.
- Im Falle einer juristischen Person oder einer organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit kann die Registrierung im Shop und können alle anderen Aktivitäten dieser Rechtsperson oder organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit im Shop im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops (einschließlich der Registrierung) nur von einer Person vorgenommen werden, die dazu befugt ist, im Namen dieser juristischen Person oder organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit zu handeln und als Benutzer (darin eingeschlossen als Käufer) sämtliche Rechte und Pflichten dieser juristischen Person oder organisatorischen Einheit ohne Rechtspersönlichkeit wahrzunehmen.
- Der Verkäufer kann fordern, dass der Benutzer die von ihm gemachten Angaben belegt, darunter auch bei einer Aktualisierung der Benutzerdaten, und dass ihm die entsprechenden, angeforderten Dokumente übermittelt werden.
- Sollten sich die bei der Registrierung gemachten Angaben zum Benutzer ändern, müssen diese vom Benutzer vor Abschluss der nächsten Vereinbarung über das im Shop bereit gestellte Formular aktualisiert werden.
- Bei der Registrierung wird in Benutzerkonto im Shop angelegt, in dem Informationen über den Benutzer und seine Aktivitäten im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Kauf- und Dienstleistungsverträgen erfasst werden. Über sein Konto hat der Benutzer unter anderem auch Zugriff auf den Verlauf der von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen.
V. BESTELLUNG IM SHOP – VERTRAGSABSCHLUSS
- Bestellungen können rund um die Uhr / 7 Tage pro Woche / 365 Tage im Jahr im Shop aufgeben werden, vorbehaltlich anderer spezieller Bestimmungen der AGB, insbesondere zu technischen Unterbrechungen.
- Vor Aufgabe der Bestellung legt der Benutzer die Waren oder Dienstleistungen, die er käuflich erwerben will, in einen virtuellen Warenkorb. Der virtuelle Warenkorb ist ein Tool, mit dem der Benutzer die von ihm gewählten Waren/Dienstleistungen vor dem Kauf zusammenfassen, den Wert der in den Warenkorb gelegten Waren/Dienstleistungen addieren und die anfallenden Versandkosten berechnen kann. Bei der Auswahl von Waren/Dienstleistungen kann der Benutzer den Inhalt seines Warenkorbs durch Hinzufügen und Entfernen von Waren/Dienstleistungen nach Belieben verwalten.
- Nach der endgültigen Auswahl der Waren/Dienstleistungen wird der Benutzer auf das Online-Formular weitergeleitet, mit dem Bestellungen im Shop aufgegeben werden. Das Bestellformular kann aus mehreren Teilformularen bestehen, in denen Folgendes definiert wird:
- Lieferadresse,
- Liefermethode,
- Zahlungsweise für die Waren/Dienstleistungen.
Die bestellte Ware/Dienstleistung wird an die gemäß den Bestimmungen dieses Absatzes angegebene Adresse geliefert.
- Die Bestellung stellt ein Angebot des Benutzers an den Verkäufer im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches dar. Nach Eingang der Bestellung überprüft der Verkäufer, ob die Bestellung korrekt (den Bestimmungen der AGB entsprechend) aufgegeben wurde. Stellt der Verkäufer fest, dass die Bestellung fehlerhaft ist, setzt er den Benutzer darüber in Kenntnis.
- Nachdem die Bestellung ordnungsgemäß abgesendet wurde, informiert der Verkäufer den Benutzer unverzüglich über die Annahme der Bestellung (Angebotsannahme) an die von diesem bei der Bestellung oder bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse (E-Mail). Der Vertrag kommt zustande, wenn auf das Feld "Verbindliche Bestellung" angeklickt wird und der Verkäufer dem Benutzer die Information über die Annahme der Bestellung sendet.
- Im Falle eines Dienstleistungsvertrages teilt der Verkäufer dem Käufer spätestens zum Zeitpunkt des Vorschlags zum Abschluss des Vertrages die Mindestlaufzeit mit, für die der Vertrag geschlossen werden soll, wenn es sich um eine dauerhafte Bereitstellung oder zeitlich begrenzte Leistung handelt.
VI. ZAHLUNG DES KAUFPREISES
- Die Zahlung für die vom Käufer im Shop erworbenen Waren und für bestellte Dienstleistungen (Preis und Versandkosten) hat mit den im Shop angebotenen Zahlungslösungen und zu den vom Verkäufer festgelegten Bedingungen, d.h. per Kontoüberweisung, Nachnahme, Online-Überweisung oder Kreditkarte zu erfolgen. Die Abwicklung von Transaktionen per Kreditkarte und E-Transfer erfolgt über Dotpay.pl
- Alle Preise im Geschäft verstehen sich als Bruttopreise, inklusive Steuer auf Waren und Dienstleistungen (MwSt.) in dem aus gesonderten Vorschriften folgenden Betrag. Die Kosten für die Lieferung der Waren/Dienstleistungen an den Käufer werden dem Käufer spätestens zum Zeitpunkt der Unterbreitung des Angebots für den Vertragsabschluss gesondert mitgeteilt.
- Der Benutzer kauft Ware und bestellt Dienstleistungen für die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise und Lieferkosten. Die Versandkostenhöhe hängt von der vom Benutzer gewählten Versandart ab.
- Der Shop behält sich das Recht vor, die oben genannten Bedingungen zu ändern und Preisänderungen vorzunehmen. Solche Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf der Website des Shops veröffentlicht werden und sind nicht für Verträge anwendbar, die vor Vornahme der Änderungen abgeschlossen wurden.
- Mit Annahme dieser AGB erklärt der Käufer sich damit einverstanden, dass der Verkäufer elektronische Rechnungen im Sinne der Bestimmungen des polnischen Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen erstellt und an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers sendet .
- Rechnungen an den Käufer werden ohne Unterschrift des Verkäufers ausgestellt.
- Der Käufer erklärt sich mit der Rechnungsstellung ohne Unterschrift einverstanden .
VII. LIEFERUNG
- Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Der Liefertermin für die Waren/Dienstleistungen wird spätestens mit dem Angebot zum Vertragsabschluss durch den Verkäufer bekannt gegeben.
- Kann die Leistung durch den Verkäufer nicht erbracht werden, weil Waren oder Dienstleistungen nicht verfügbar sind, setzt er den Käufer darüber umgehend, innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Vertrages in Kenntnis und erstattet, sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, den vom Käufer erhaltenen Betrag vollständig zurück.
- Kann der Verkäufer, aufgrund einer vorübergehenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung, vom Käufer individuell bestellte Leistungen nicht erbringen, kann vom Verkäufer mit Zustimmung des Käufers eine Ersatzleistung von gleicher Qualität und dem gleichen Bestimmungszweck und für den gleichen Preis bzw. eine gleiche Vergütung oder auf rinr von den Parteien anderweitig vereinbart Weise erbracht werden.
- Der Verkäufer haftet nicht für die Unfähigkeit einer Herausgabe von Ware aus Gründen, für die der Käufer oder in vorstehend in Absatz 1-3 genannte Personen bzw. Einrichtungen verantwortlich zu machen sind.
VIII. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
- Personenbezogene Daten von Nutzern, die natürliche Personen sind (einschließlich natürlicher Personen, die ein Einzelunternehmen führen), werden vom Verkäufer als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer sowie zu Marketingzwecken im Zusammenhang mit der Funktion des Unternehmens des Verkäufers, einschließlich des Onlineshops, auch in Bezug auf die im Rahmen des Shops angebotenen Waren und Dienstleistungen verarbeitet . Die Verarbeitung der erhobenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des polnischen Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten und des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002. über die Bereitstellung elektronischer Dienste. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Benutzer ist freiwillig.
- Die personenbezogenen Daten der Benutzer können Stellen zur Verfügung gestellt werden, die nach geltendem Recht zum Empfang dieser Daten berechtigt sind, darunter den zuständigen Justizbehörden. Die personenbezogenen Daten der Benutzer können - in dem notwendigen und geforderten Umfang - auch an Dritte weitergegeben werden, darunter an Unternehmen, die im Auftrag des Verkäufers Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem mit dem Käufer abgeschlossenen Vertrag ausführen, u.a. an die Betreiber elektronischer Zahlungssysteme, über die die Zahlungen für die abgeschlossenen Vereinbarungen abgewickelt werden oder an Speditionsunternehmen, von denen die bestellte Ware ausgeliefert wird.
- Der Verkäufer sichert Benutzern, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Durchsetzung der aus dem polnischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten abzuleitenden Rechte zu, darunter des Rechts, auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese gegebenenfalls berichtigen zu können, sowie des Rechts, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu den im Gesetz beschriebenen Bedingungen zu kontrollieren.
- Jeder Benutzer hat das Recht, die Verarbeitung seiner in den Datensätzen des Verkäufers erfassten Daten zu kontrollieren und ist insbesondere berechtigt, die Ergänzung, Aktualisierung und Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu fordern, die vorübergehende oder dauerhafte Aussetzung der Datenverarbeitung oder ihre Löschung zu fordern, wenn diese unvollständig, veraltet oder falsch sind oder widerrechtlich erhoben wurden oder für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind,
- Die vertraulichen Informationen zu Benutzern, darin eingeschlossen personenbezogene Daten der Benutzer, werden vom Verkäufer gegen eine Weitergabe an unbefugte Personen sowie gegen eine anderweitige Offenlegung und den Verlust sowie gegen die Zerstörung oder unbefugte Abänderung der angegebenen Daten und Informationen durch Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen geschützt.
IX. REKLAMATION
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer mängelfreie Ware zu liefern.
- Der Käufer kann beim Verkäufer Reklamationen aus dem Vertrag einlegen.
- Reklamationen haben in elektronischer Form über das im Onlineshop bereitgestellte Kontaktformular zu erfolgen oder sind schriftlich an die Adresse des Verkäufers einzureichen. Eine ordnungsgemäße Reklamation muss mindestens folgende Angaben enthalten:
- Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse des Käufers,
- Datum des Abschlusses der Vereinbarung, die Grundlage für die Reklamation ist,
- Gegenstand der Reklamation mit Angabe der Forderung des Käufers,
- sämtliche Umstände, die die Reklamation rechtfertigen,
Die Nichteinhaltung der vorgenannten formalen Anforderungen führt nicht zum Entzug der Reklamationsrechte des Käufers.
- Der Käufer wird per E-Mail oder Post informiert, ob seiner Reklamation stattgegeben oder diese abgewiesen wurde.
- Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet
X. VERTRAGSRÜCKTRITT, KÜNDIGUNG, GARANTIE
- Gemäß dem polnischen Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 kann ein Käufer, der Verbraucher ist, ohne dass ihm dafür Kosten entstehen und ohne Angabe von Gründen, von dem Vertrag zurücktreten, innerhalb von 14 Tagen:
1) für einen Vertrag, bei dessen Durchführung der Verkäufer die Sache herausgibt und bei dem der Verkäufer zur Eigentumsübertragung verpflichtet ist - ab Inbesitznahme der Sache durch den Käufer oder den von ihm benannten Dritten außer dem Beförderer und im Falle eines Vertrags, der:
a) Sachen betrifft, die separat, in mehreren Chargen oder in Teillieferungen geliefert werden - von der Inbesitznahme der letzten Sache, Charge oder Teillieferung,
b) besteht in der regelmäßigen Lieferung von Sachen für einen bestimmten Zeitraum - ab Inbesitznahme der ersten Sache;
2) für andere Verträge - ab dem Datum des Vertragsabschlusses
vorbehaltlich Absatzes 11 unten.
- Bei einem Widerruf des Kaufvertrags gemäß Absatz 1 gilt dieser als nicht abgeschlossen.
- Durch den in Absatz 1 genannten Widerruf des Kaufvertrags entstehen dem Verbraucher keine Kosten, außer:
1) Lieferkosten für das Produkt, wenn der Verbraucher eine andere Liefermethode als die günstigste, vom Verkäufer angebotene Standardliefermethode gewählt hat. In diesem Fall ist der Verkäufer nicht dazu verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
2) direkte Kosten für die Rücksendung des Produkts.
- Der in Absatz 1 genannte Rücktritt vom Vertrag wird durch den Verbraucher vollzogen, indem dieser eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt und an die Adresse des Verkäufers sendet, oder indem er eine diesbezügliche E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet. Damit die 14-tägige Widerrufsfrist gewahrt bleibt, reicht es aus, wenn die Erklärung vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird. Die Adresse des Verkäufers sowie die E-Mail-Adresse des Verkäufers sind in Abschnitt II Abs. 1 angegeben. 1.
- Tritt der Verbraucher durch Senden einer E-Mail vom Vertrag zurück, sendet der Onlineshop dem Verbraucher unverzüglich eine E-Mail, in der der Shop den Eingang der Widerrufserklärung bestätigt.
- Die Widerrufserklärung nach Absatz 1 kann auf dem in Anhang 2 zu diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Formular abgegeben werden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.
- Ein Verbraucher, der auf die in Absatz 1 genannte Weise von dem Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die von ihm gekauften Produkte umgehend, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er von dem Vertrag zurückgetreten ist, an die in Abschnitt II Absatz 1 angegebene Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn die Produkte vor Ablauf der Frist versandt werden.
- Ein Verbraucher, der von dem Vertrag zurücktritt, haftet für den Wertverlust des Produkts, wenn er es in einer Weise verwendet hat, die über das zur Feststellung der Art, Merkmale und Funktionsweise (Leistung) des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, vom Verbraucher geleistete Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, umgehend, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers über seinen Rücktritt vom Vertrag, an diesen zu erstatten, und der Verkäufer hat das Recht , die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt des Produkts oder Vorlage des Nachweises über die Rücksendung des Produkts durch den Verbraucher zurückzuhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt immer in der gleichen Zahlungsweise, wie vom Benutzer zur Bezahlung gewählt, sofern dieser nicht ausdrücklich einer anderen Vorgehensweise zugestimmt hat, aus der ihm keine Kosten entstehen.
- Die Belehrung über das Widerrufsrecht ist zusätzlich in Anhang 1 zu diesen Nutzungsbedingungen enthalten.
- Ein Rücktritt des Käufers, der Verbraucher ist, von dem Vertrag ist nicht möglich:
- bei einem Dienstleistungsvertrag, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und dieser vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung das Recht auf Rücktritt vom Vertrag einbüßt;
- bei einem Vertrag, bei dem der Preis bzw. die Vergütung von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
- für Verträge, bei denen es sich beim Gegenstand der Leistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die speziell nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
- bei einem Vertrag, bei dessen Leistungsgegenstand es sich um eine Sache handelt, die schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeit hat;
- bei einem Vertrag, bei dessen Leistungsgegenstand es sich um eine Sache handelt, die die in einer verschlossenen Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- bei einem Vertrag, dessen Gegenstand Sachen sind, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Artikeln verbunden sind;
- bei einem Vertrag, bei dessen Leistungsgegenstand es sich um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- bei einem Vertrag, in dem der Verbraucher ausdrücklich gefordert hat, dass der Verkäufer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm anreist; wenn der Verkäufer andere als die vom Verbraucher angeforderten zusätzlichen Dienstleistungen erbringt oder andere Gegenstände als Ersatzteile zur Reparatur oder Wartung bereitstellt, hat der Verbraucher das Recht, in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Sachen von dem Vertrag zurückzutreten.
- bei einem Vertrag, dessen Leistungsgegenstand Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- bei einem Vertrag über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Aboverträgen;
- bei einem Vertrag, der im Wege einer öffentlichen Versteigerung zustande kommt;
- bei einem Vertrag über die Erbringung von Beherbergungsleistungen, außer für Wohnzwecke, Gütertransport-, Autovermietungs- oder Catering-Leistungen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, sofern in dem Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist;
- bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn mit der Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Unterrichtung über die Einbuße des Rechts auf Widerruf des Vertrages durch den Unternehmer begonnen wurde.
- Ist keine Laufzeit für den Dienstleistungsvertrag festgelegt, kann dieser von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden, es sei denn, die Parteien haben eine kürzere Kündigungsfrist vereinbart.
- Solange die gekaufte Ware durch eine Garantie, z. B. des Herstellers, Importeurs, Händlers usw. abgedeckt ist, deren Umfang unabhängig von anderen Reklamationsrechten durch den mit der Ware übergebenen Garantieschein bestätigt wird, kann sich der Käufer beim Einreichen einer Reklamation auf den Geltungsbereich der gewährten Garantie berufen.
XI. TECHNISCHE UNTERBRECHUNGEN
- Der Verkäufer ist nicht für einen zeitlich begrenzten Ausfall des Zugangs zur Website des Onlineshops, insbesondere aufgrund technischer Unterbrechungen, haftbar zu machen.
- Der Verkäufer behält sich das Recht auf Unterbrechungen beim Zugang zu dem Onlineshop aufgrund technischer Servicemaßnahmen, Wartungsarbeiten oder Verbesserungen der Funktionalität des Onlineshops vor. Gleichzeitig verpflichtet sich der Verkäufer, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die genannten Pausen nachts stattfinden und so kurz wie möglich dauern.
XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Diese Nutzungsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden und die aktualisierten Bestimmungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die entsprechenden Änderungen auf der Website des Onlineshops bekannt gegeben werden. Für Verträge, die vor Einführung solcher Änderungen geschlossen wurden, gelten weiterhin die bisherigen Bestimmungen .
- In allen Angelegenheiten, die nicht unter diese Bestimmungen fallen, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches, des polnischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten, des polnischen Gesetzes über die Bereitstellung elektronischer Dienste und des polnischen Verbraucherschutzgesetzes. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden von dem zuständigen ordentlichen Gericht beigelegt.
- Diese Bestimmungen treten am 10. Mai 2016 in Kraft.
Anhang 1
INFORMATIONEN ÜBER DIE AUSÜBUNG DES RECHTS AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die Frist für das Rücktrittsrecht beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen ausgewählte Person (allerdings nicht der Spediteur) die Ware physisch in Besitz genommen hat.
Beim Kauf von mehreren Produkten, die separat in Teillieferungen geliefert werden, beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen ausgewählte Person (allerdings nicht der Spediteur) die letzte gelieferte Ware physisch in Besitz genommen hat.
Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung über den Rücktritt vom Vertrag durch eindeutige Willenserklärung (z. B. in einem auf dem Postweg zugestellten Brief oder per E-Mail) mitteilen. Sie können Ihre Widerrufserklärung:
schriftlich an folgende Adresse senden: (Gesellschaft) PROJEKT ERGONOMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in 43-300 Bielsko-Biała, ul. PROF. DR. MIECZYSŁAWA MICHAŁOWICZA 12 (Polen),
oder in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse schicken: grafitia@grafitia.dev2.muchmore.pl.
Eine Mustervorlage des Vertragsrücktrittsformulars ist den AGB als Anhang 2 beigefügt. Sie können das Muster-Rücktrittsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, müssen Sie uns vor Ablauf der Rücktrittsfrist darüber unterrichten, dass Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen.
Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen umgehend, innerhalb von 14 Tagen nachdem wir über Ihre Entscheidung in Kenntnis gesetzt wurden, dass Sie von ihrem Recht zum Rücktritt von diesem Vertrag Gebrauch machen wollen, alle eingegangenen Zahlungen, einschließlich Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Versandart ergeben, falls Sie nicht die von uns angebotene kostengünstigste normale Versandart gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt immer in der gleichen Zahlungsweise, die von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion gewählt wurde, sofern Sie nicht ausdrücklich einer anderen Vorgehensweise zugestimmt haben. In jedem Fall entstehen Ihnen im Zusammenhang mit der Rückerstattung keine Gebühren.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, senden Sie sie bitte wieder zurück oder senden Sie sie umgehend, spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt von dem Vertrag informiert haben, an folgende Adresse: PROJEKT ERGONOMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in ul. PROF. DR. MIECZYSŁAWA MICHAŁOWICZA 12, 43-300 Bielsko-Biała, Polen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf von 14 Tagen zurückgesandt wird. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware fallen Ihnen zur Last.
Sie sind nur für eine Wertminderung der Sache verantwortlich, die sich aus einer anderen Verwendung ergibt, als dies zur Feststellung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Sache erforderlich war.
Anhang 2
MUSTER DES FORMULARS FÜR DEN RÜCKTRITT VOM VERTRAG
(bitte nur im Falle der Absicht des Rücktritts vom Vertrag ausfüllen und absenden)
- Empfänger: PROJEKT ERGONOMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in ul. PROF. DR. MIECZYSŁAWA MICHAŁOWICZA 12, 43-300 Bielsko-Biała, Polen, eingetragen im Unternehmensregister des polnischen Gerichtsregisters beim Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej (Kreis-/Amtsgericht Bielsko-Biała), Abteilung VIII für Handelssachen des polnischen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000805451, steuerliche IdNr. NIP 5472214828, Eintragungsnummer im zentralen Wirtschaftsverzeichnis REGON: 384446020, Tel.: +48 33 333 91 43, E-Mail-Adresse: grafitia@grafitia.dev2.muchmore.pl.
– Ich/Wir(*)setze/n Sie hiermit in Kenntnis(*)sup>über meinen/unseren Rücktritt von dem Kaufvertrag für die folgende/n Sache/n(*)Liefervertrag für die folgende/n Sache/n (*) Werkvertrag über die Herstellung der folgenden Sache/n(*)/Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung(*)……...
…………………………………………………………………………………………………...…………………………………………………………………………………………………...…………………………………………………………………………………………………...
– Datum des Vertragsabschlusses(*)/der Abnahme(*)………………………………………………………….........
– Vor- und Nachname des/der Verbraucher/s ……………………………………………………………......
– Adresse des/der Verbraucher/s ……………………………………………………………………..........
– Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)
……………………………………………………………………………………………………….
–Datum ………………………………………………………………………………………………..
(*) Unzutreffendes streichen.